Chat with us, powered by LiveChat

How can we help you?

Pusat Info



image

Message Detail

flag
faq
rnr
tnc

Sila pastikan anda log masuk dari negara yang tidak terhad. Menambah, sila kosongkan semua kuki/cache anda dan tutup penyemak imbas. Kemudian, buka semula penyemak imbas dan cuba lagi.

Jika log masuk anda masih tidak berjaya, sila semak semula bahawa anda telah memasukkan maklumat yang betul dan cuba lagi. Jika anda masih tidak dapat log masuk, sila hubungi Sembang Langsung Sokongan Khidmat Pelanggan DB888.

Pelbagai jenis aspek keselamatan teknikal, oleh itu, di bawah adalah langkah berjaga-jaga utama DB888 yang telah ditetapkan. Keselamatan fizikal - Pelayan kami ditempatkan di premis yang sangat dilindungi, di mana semua pekerja telah disaring dengan pelepasan keselamatan. Perlindungan pelanggaran keselamatan - Pelayan kami dilindungi oleh sistem tembok api. Integriti data - Semua komunikasi DB888 antara penyemak imbas anda dan pelayan kami disulitkan.

DB888 mengesyorkan Sistem Pengendalian, Penyemak Imbas dan Adobe Flash pada butiran di bawah:

Resolusi skrin

Untuk penggunaan tapak web yang optimum, sila pastikan resolusi skrin anda ditetapkan kepada 1024 x 768 atau lebih tinggi. Sila rujuk Resolusi Skrin Optimum untuk membantu anda menyemak dan melaraskan resolusi skrin anda jika perlu.

Windows 7, Vista

- Internet Explorer 7 atau lebih baru (muat turun IE 9)

- Mozilla Firefox 2.0.0.20 atau lebih baru

- Opera 9.01 atau lebih baru (muat turun Opera 11.51)

- Google Chrome (muat turun Google Chrome)

Windows XP

- Internet Explorer 6 atau lebih baru (muat turun IE 8)

- Mozilla Firefox 2.0.0.20 atau lebih baru

- Opera 9.01 atau lebih baru (muat turun Opera 11.51)

- Google Chrome (muat turun Google Chrome)

Windows 2000

- Internet Explorer 5.5 atau lebih baru (muat turun IE 6)

- Mozilla Firefox 2.0.0.20 atau lebih baru

- Opera 9.01 atau lebih baru (muat turun Opera 11.51)

Windows ME, 98

- Internet Explorer 5.5 atau lebih baru (muat turun IE 6)

- Mozilla Firefox 2.0.0.20

- Opera 9.01 atau lebih baru (muat turun Opera 11.51)

Mac OS X 10.4 atau lebih baru

- Safari 2.0.3

- Mozilla Firefox 2.0.0.20 atau lebih baru

- Google Chrome (muat turun Google Chrome)

Mac OS X 10.3 atau lebih awal

- Mozilla Firefox 2.0.0.20

Adobe Flash

DB888 menasihati menggunakan Adobe Flash versi 9.0.115 atau lebih baru. Untuk menyemak sama ada anda mempunyai versi Adobe Flash Player yang sesuai, klik 'Semak versi Flash saya' yang akan melancarkan tetingkap pop timbul yang menasihati bahawa 'Anda telah memasang versi Adobe Flash Player yang diperlukan' bermakna anda mempunyai versi terkini. Flash dan oleh itu tidak perlu mengambil tindakan lanjut; atau sebagai alternatif, pop timbul akan meminta anda memasang dan menjalankan versi terkini Flash. Ini amat disyorkan.

Kami mendapati bahawa beberapa ciri akan hilang jika anda menggunakan IE8 atau lebih rendah kerana terdapat sokongan terhad daripada Microsoft berkenaan dengan versi terkini HTML5, CSS3, jQuery2.0, dll. Oleh itu, sila gunakan versi IE yang lebih tinggi untuk menggunakan sepenuhnya .

Jika anda terus mengalami masalah, sila hubungi Sembang Langsung Sokongan Khidmat Pelanggan DB888 jika kami boleh mendapatkan bantuan 24/7.